Canal de Denúncias – Blog

25 de maio de 2018

GDPR: como essa regulação europeia pode afetar o seu Canal de Denúncias?

A GDPR – General Data Protection Regulation, ou Regulação Geral de Proteção de Dados é um conjunto de diretrizes adotadas pela União Europeia em 2016, em […]
22 de maio de 2018

Um olhar aprofundado sobre a origem das denúncias

10 anos de operação especializada em Canais de Denúncia trouxeram à ICTS Outsourcing base sólida para um levantamento estatístico detalhado sobre a captação de relatos e […]
8 de maio de 2018

Canal de Denúncias: uma década de operação

O Canal de Denúncias é um mecanismo essencial para a efetividade dos programas de Ética e Compliance conduzidos pelas empresas. Oferece inibição, maior velocidade na detecção […]
26 de abril de 2018

O retorno sobre investimentos na terceirização de um Canal de Denúncias

De acordo com a ótica dos colaboradores e das demais interfaces de uma organização, as informações obtidas em um Canal de Denúncias produzem um raio-X dos […]
16 de abril de 2018

A importância da qualificação dos profissionais de Canal de Denúncias

Lidar com situações de desvio de conduta em empresas não é tarefa simples. A condição emocional de quem busca fazer uma denúncia é delicada, uma vez […]