Canal de Denúncias

Blog com dicas de com implementar um Canal de Denúncias na sua empresa. Você irá conhecer os passos para implementar um Canal de Denúncia. Acesse agora!

22 de novembro de 2017
Operar um canal de denúncias

Operar um canal de denúncias não é para principiantes (parte II)

Veja como a utilização de técnicas de entrevista é fundamental na hora de operar um canal de denúncias!
15 de novembro de 2017
Operar um canal de denúncias

Operar um canal de denúncias não é para principiantes (parte I)

A análise SCAN é uma das garantias que você terá ao operar um canal de denúncias por meio da contratação de uma empresa especializada
8 de novembro de 2017
Gestão de riscos com seu canal de denúncias

Como maximizar a gestão de riscos com seu canal de denúncias?

O canal de denúncias vem, cada vez mais, se mostrando como um excelente instrumento para impulsionar a gestão de riscos nas empresas privadas e também no […]
31 de outubro de 2017
Canal de Denúncias no setor público

Canal de Denúncias no setor público

Em meio as muitas notícias de casos de desvios de dinheiro público, mau uso da máquina administrativa e superfaturamento de obras do governo, no início deste […]
4 de outubro de 2017
call center

Por que um Canal de Denúncias não é um Call Center?

Para muitas pessoas, ainda há confusão quanto aos modelos de um Call Center e de um Canal de Denúncias. Embora compartilhem o princípio de estabelecer um […]